Was Sales-Experten vom FBI lernen können

Der ehemalige Verhandlungsführer des FBI bei Geiselnahmen, Chris Voss, hat ein Buch über Verhandlungstechnik geschrieben. Die in der FBI-Praxis erfolgreich praktizierten Methoden sind bestens auf (Sales-)Gespräche im Businessleben übertragbar. Sieben Beispiele dafür lesen Sie hier.