Open Systems legt Schwerpunkt auf KI-gesteuerten Netzwerk- und Sicherheitsbetrieb
Open Systems positioniert künstliche Intelligenz als zentralen Bestandteil seiner Sicherheits- und Netzwerkplattform. Die angebotene Autonomous SASE-Lösung basiert auf der neuen AI Matrix, die auf 35 Jahre operative Betriebsdaten zurückgreift und spezialisierte KI-Agenten für die Analyse und Bearbeitung von Netzwerk- und Sicherheitsvorgängen nutzt.
Zentrale KI-Schnittstelle Lucy für flexible Betriebsmodelle
Kunden erhalten über die KI-Schnittstelle Lucy Zugang zu den Fähigkeiten der AI Matrix und können zwischen drei Optionen wählen: eigenständiger Betrieb der Plattform, KI-gestützte Unterstützung ihres Teams oder vollständige Übergabe des Betriebs an Open Systems. So lässt sich der Einsatz der KI individuell an Unternehmensanforderungen anpassen.
Umfassende Nutzung von Betriebsdaten und dokumentierten Entscheidungen
Die AI Matrix nutzt umfassende Daten wie Protokoll- und Firewall-Daten, Sicherheitsvorfälle und Support-Tickets sowie Millionen dokumentierter Lösungen aus 35 Jahren Netzwerkbetrieb. Diese Erfahrungsbasis ermöglicht es, Probleme zu bewerten, Maßnahmen vorzuschlagen und operative Aufgaben innerhalb festgelegter Grenzen zu übernehmen.
Funktionalitäten und Erweiterungen der AI Matrix
Lucy erklärt Firewall-Regeln, diagnostiziert Verbindungsprobleme und unterstützt bei Proxy- und Secure-Web-Gateway-Analysen. Spezialisierte KI-Agenten analysieren Datenverkehr, Netzwerkpfade und Richtlinien. Zukünftige Funktionen umfassen automatische Rollouts, vorausschauende Fehlererkennungen und umfassende Berichte. Kunden greifen über Lucy zentral auf alle KI-Fähigkeiten zu.
Drei Betriebsmodelle mit differenzierter Verantwortung
- Self-serve Platform: Kunden betreiben die Plattform selbstständig und integrieren sie in bestehende Systeme.
- AIOps: KI-Agenten unterstützen Kundenbetriebe, teilen sich jedoch die Verantwortung mit den Kunden.
- Mission Control: Open Systems übernimmt den vollständigen Betrieb mit 24/7-Level-3-Engineers und trägt die operative Gesamtverantwortung.
Verantwortung und Kontrolle bleiben beim Menschen
Vor Freigabe der KI-Agenten werden Handlungsgrenzen unter Kontrolle der Level-3-Engineers definiert und dokumentiert. Die KI agiert innerhalb kontrollierter Freigabeprozesse, kritische Entscheidungen verbleiben menschlich. Aktionen werden protokolliert und Daten kundenspezifisch getrennt, während Muster kundenübergreifend genutzt werden.
Technische Offenheit und Schweizer Eigentümerstruktur
Die AI Matrix unterstützt verschiedene Sprachmodelle. Open Systems dokumentiert Datenstandorte, Offenlegung von Unterauftragsverarbeitern und weitere Risiken. Als Teil der Schweizerischen Post verbindet das Unternehmen technische Innovation mit Transparenz und lokaler Stabilität.
Verfügbare Plattformfunktionen und geplante Erweiterungen
Die SASE- und SSE-Plattform sowie Mission Control und Lucy sind einsatzbereit. Kunden können eine Red-Team-Funktion aktivieren, die Sicherheitslücken erkennt. Zukünftig soll eine generative KI Täuschziele schaffen, um Angreiferaktivitäten sichtbar zu machen. Die AIOps-Kapazitäten erweitern sich mit der AI Matrix schrittweise.
Profil von Open Systems
Open Systems wurde 1990 in der Schweiz gegründet, erzielt einen Jahresumsatz von über 100 Millionen US-Dollar und betreut weltweit Kunden in über 180 Ländern. Das Unternehmen kombiniert KI-gestützte SASE-Technologie mit operativer Expertise und einem Modell, das Betrieb und Optimierung kontinuierlich verbindet. Als Teil der Schweizerischen Post steht Open Systems für Stabilität, Transparenz, Souveränität und regulatorische Compliance im Bereich Cybersicherheit.
DE: Bei der Erstellung dieses Beitrags wurde KI unterstützend eingesetzt.EN: AI was used to assist in the creation of this post.