Edelman Trust Barometer 2025: Vertrauenskrise in der deutschen Finanzbranche
Die neue Ausgabe des Edelman Trust Barometer 2025 offenbart eine zentrale Herausforderung für die deutsche Finanzbranche. Die Bevölkerung betrachtet vor allem digitale Innovatoren im Finanzbereich wie FinTechs, Nicht-Bank-FinanzApp- und Krypto-Anbieter mit Skepsis. Während traditionelle Banken ein höheres Vertrauen genießen, fehlt es gerade dort an Glaubwürdigkeit, wo zukunftsweisende Lösungen entstehen könnten.
Misstrauen gegenüber Finanzberatern und -innovatoren
Finanzberatungs- und Vermögensverwaltungsunternehmen vertrauen in Deutschland nur 36 Prozent der Befragten. Insbesondere neue Akteure wie Kryptowährungen und digitale Vermögenswerte stoßen auf großes Misstrauen. FinTechs und digitale Zahlungsunternehmen erhalten ebenfalls nur begrenztes Vertrauen der Verbraucher.
Wirtschaftliche Ungleichheit prägt das Vertrauensniveau
Die globale Kluft im Vertrauen zwischen dem einkommensstärksten und -schwächsten Quartil beträgt im Finanzsektor 12 Prozentpunkte. Die Studie warnt vor langfristigen Folgen für die Altersvorsorge und soziale Stabilität, wenn das Vertrauen in Finanzdienstleistungen weiter sinkt.
Über das Edelman Trust Barometer 2025
Der Edelman Trust Barometer 2025 ist die jährliche Vertrauensstudie des Unternehmens. In 28 Ländern wurden über 33.000 Teilnehmer befragt. Der Bericht deckt gesellschaftliche Indikatoren des Vertrauens in Unternehmen, Medien, Regierungen und NGOs ab.
Über Edelman
Edelman ist ein globales Kommunikationsunternehmen, das mit Unternehmen und Organisationen zusammenarbeitet, um Marken und Reputation zu entwickeln, zu fördern und zu schützen. Die Experten liefern Kommunikationsstrategien, die das Vertrauen von Kunden und Stakeholdern stärken.
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