Auszeichnung für Creditplus als Kundenservice des Jahres 2027
Creditplus, das Konsumentenfinanzierungsangebot von Crédit Agricole Deutschland, wurde zum dritten Mal in Folge mit dem Qualitätssiegel „Gewählt zum Kundenservice des Jahres 2027“ in der Kategorie Kreditbanken ausgezeichnet.
Bewertung basierend auf umfassenden Tests
Die Bewertung erfolgte anhand mehrwöchiger Mystery-Tests, die sämtliche relevanten Kontaktkanäle wie Telefon, E-Mail, Chat, Website und Social Media umfassten. Mit einer Punktzahl von 63,9 demonstriert Creditplus eine konstant hohe Beratungsqualität, Erreichbarkeit sowie Lösungsorientierung im deutschen Markt.
Strategische Bedeutung für Crédit Agricole Deutschland
Für Crédit Agricole Deutschland, die neue Digitalbank für Privatkunden, bildet dieser anhaltende Serviceerfolg ein starkes Fundament. Die Kombination aus innovativer digitaler Benutzererfahrung und persönlicher Beratung steht im Mittelpunkt der Wachstumsstrategie.
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