Edelman Deutschland präsentiert „Trusted Transformation“
Edelman Deutschland bringt mit „Trusted Transformation“ ein neues Beratungsangebot auf den Markt, das Vertrauen als wesentlichen Erfolgsfaktor für Transformationsprozesse von Unternehmen und Marken in den Mittelpunkt stellt. Das Angebot verbindet internationale Trust-Expertise mit strategischer Kommunikationsberatung, Leadership Advisory, Employee Engagement, Stakeholder Management, Markenführung und datenbasierter Wirkungsmessung.
Transformation als Dauerzustand im Unternehmensumfeld
Unternehmen sehen sich zahlreichen Herausforderungen gegenüber: Künstliche Intelligenz, geopolitische Unsicherheiten, neue Regulierungen sowie wirtschaftlicher und gesellschaftlicher Wandel verändern Geschäftsmodelle, Organisationen, Marken und Arbeitsweisen gleichzeitig. Viele Transformationsprogramme erreichen ihre Ziele nicht vollständig.
Der Erfolg hängt dabei nicht allein von der Strategiequalität ab, sondern wesentlich davon, ob die Menschen den Wandel verstehen, ihm vertrauen und ihn aktiv unterstützen. Kommunikation wird so vom bloßen Begleitinstrument zu einem strategischen Steuerungsfaktor.
Die „Danger Zone“ in Transformationsprozessen
Eine kritische Phase ist erreicht, wenn gelebte Unternehmensrealitäten und strategische Zukunftsmodelle unvermittelt aufeinandertreffen und parallel im Alltag funktionieren müssen. Diese Phase wird von Edelman als „Danger Zone“ bezeichnet.
Aktuelle Daten zeigen eine Diskrepanz in der Transformationserfahrung zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden: 60 Prozent der Führungskräfte bewerten ihre Erfahrung als sehr positiv, bei Mitarbeitenden auf Associate-Level sind es lediglich 22 Prozent.
Trotzdem besteht ein hoher Vertrauensvorschuss: 74 Prozent der Beschäftigten in Deutschland vertrauen ihrem Arbeitgeber. Führungskräfte, insbesondere CEOs, spielen eine Schlüsselrolle, indem sie Brücken bauen und Vertrauen fördern müssen. Derzeit sehen nur rund ein Drittel der Mitarbeitenden CEOs in dieser Rolle effektiv.
Sieben Schlüsselfaktoren für vertrauenswürdige Transformation
Das Beratungsangebot setzt an sieben entscheidenden Punkten an, an denen Vertrauen in Transformationsprozessen entstehen oder verloren gehen kann:
- Klare und nachvollziehbare Narrativen
- Glaubwürdige Führung
- Engagierte Mitarbeitende
- Zukunftsfähige Unternehmenskultur
- Glaubwürdige Markenführung
- Vertrauensvolle Stakeholder-Beziehungen
- Messbare Wirkung und kontinuierliches Monitoring
Mit diesem Ansatz unterstützt „Trusted Transformation“ Unternehmen bei vielfältigen Veränderungsprozessen, darunter KI-Transformationen, Post-Merger-Integrationen, Restrukturierungen, ESG- und Kulturwandel sowie strategische Neuausrichtungen.
Vertrauen durch datengestützte Wirkungsmessung
Ein zentrales Element von „Trusted Transformation“ ist die kontinuierliche Messung von Vertrauen. Hierfür wird das Edelman Trust-Management-Modell mit der KI-gestützten Plattform Trust Stream kombiniert. Diese Verbindung erlaubt Unternehmen eine transparente Nachverfolgung, wie Kommunikation Vertrauen beeinflusst, potenzielle Reputationsrisiken frühzeitig erkannt werden und Transformationen erfolgreich gestaltet werden können.
Über Edelman
Edelman ist ein global agierendes Kommunikationsunternehmen, das strategische Beratung, kreative Kommunikation und datenbasierte Insights auf Basis von Vertrauen kombiniert. In Deutschland sind rund 200 Experten an den Standorten Berlin, Hamburg, Köln, München und Frankfurt tätig.
DE: Bei der Erstellung dieses Beitrags wurde KI unterstützend eingesetzt.EN: AI was used to assist in the creation of this post.