KI-Integration im Vermittler-Frontend
Die Smart InsurTech AG baut den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in ihrer Plattformtechnologie weiter aus. Die jüngste Erweiterung im Vermittler-Frontend Smart Cockpit automatisiert die Erfassung von Fremdverträgen und Bestandsübertragungen bei Maklermandatswechseln. Die KI liest relevante Vertragsdaten aus, befüllt Formularfelder automatisch und synchronisiert die Vorgänge mit dem Maklerverwaltungsprogramm Smart Admin.
Automatisierte Antragserfassung mittels QR-Code
Ein intelligenter Assistent erkennt bei der Antragserfassung wichtige Vertragsdaten inklusive der Antragsnummer und übernimmt diese automatisch in das Antragsformular. Mittels QR-Code-Scan können beispielsweise Fotos von Policen, Anträgen oder Beitragsrechnungen aufgenommen und die Daten direkt übertragen werden. Dadurch verringert sich der Zeitaufwand für die Datenerfassung deutlich.
Erfahrungen aus Dokumentenverarbeitung
Die Erweiterungen basieren auf langjährigen Erfahrungen mit KI-gestützter Dokumentenverarbeitung, die bereits zur automatisierten Datenklassifizierung und -extraktion eingesetzt wird. Dokumente werden automatisch erkannt, zugeordnet und strukturiert weiterverarbeitet. Eine valide Datenbasis bildet die Grundlage für verlässliche Automatisierung, insbesondere im regulierten Versicherungsumfeld.
KI-Unterstützung im Support
Auch im Support kommt ein KI-Agent zum Einsatz, der eingehende Anfragen vorstrukturiert und thematisch zuordnet. Dies ermöglicht dem Support-Team eine schnellere und gezieltere Bearbeitung von Anfragen.
Unternehmensprofil
Die Smart InsurTech AG betreibt mit SMART INSUR eine webbasierte Versicherungsplattform zur Verwaltung, zum Vergleich und zur Beratung von Versicherungs- und Vorsorgeprodukten. Das voll integrierte System vernetzt Prozesse und Datenflüsse zwischen Versicherern und Vertrieben und ermöglicht effiziente Vertragsabschlüsse sowie Bestandsverwaltung. Die Plattform steigert durch hochautomatisierte Abläufe die Kosteneffizienz und den Geschäftserfolg der Kunden.
Das Unternehmen ist eine Tochtergesellschaft der Hypoport InsurTech AG und Teil der Hypoport SE-Gruppe, die mit über 2.000 Mitarbeitenden und einem Umsatz von über 600 Millionen Euro im Jahr 2025 zu den führenden Technologie-Netzwerken im Versicherungsbereich zählt.
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