APRIL bringt Versicherungsvertrieb in ChatGPT
APRIL hat die APRIL Moto-Anwendung innerhalb von OpenAIs ChatGPT integriert und zählt damit zu den ersten Versicherungsanbietern, die personalisierte Versicherungsangebote direkt via Konversation mit künstlicher Intelligenz ermöglichen. Nutzerinnen und Nutzer können ohne komplizierte Formularprozesse individuelle Angebote erhalten.
Funktionsweise der APRIL Moto-App
Die Anwendung führt dialogorientiert durch Fragen zu Fahrzeug, persönlichen Umständen und Versicherungsbedarf. In Echtzeit verbindet sie die Angaben mit APRILs Preisberechnungssystem, um maßgeschneiderte Angebote vorzuschlagen. Der Kaufabschluss ist anschließend mit wenigen Klicks möglich.
Neuer Vertriebskanal im Versicherungsmarkt
Im Vergleich zu gängigen Chatbots liefert APRIL Moto keine unverbindlichen Schätzungen, sondern gültige Versicherungsangebote auf Grundlage tatsächlicher Risikoprüfungen. Dieser neue Kanal ergänzt bestehende Vertriebsmöglichkeiten wie Maklernetzwerke, Webseiten, Vergleichsplattformen und Telefonvertrieb, um verändertes Nutzerverhalten bei der Service- und Kaufabwicklung zu adressieren.
Innovationsstrategie und Marktposition
Die Integration von KI als vollwertigem Vertriebskanal spiegelt APRILs langfristige Innovationsstrategie wider, die Versicherungen einfacher und zugänglicher gestalten will. Nach der Modernisierung der IT-Infrastruktur und Einführung verschiedener KI-Anwendungsfälle für Mitarbeiter und Partner geht APRIL damit einen weiteren Schritt zur Digitalisierung und Kundenorientierung.
Als führender europäischer Versicherungsmakler will APRIL Marktentwicklungen vorwegnehmen, um schnellere, individuellere Kundenerlebnisse zu bieten. Die dialogorientierte Schnittstelle wird künftig viele Versicherungsvorgänge initiieren und das bestehende Makler- und Partnernetzwerk stärken.
Über APRIL
APRIL ist ein führender Großhandelsversicherungsmakler mit einem internationalen Netzwerk von 30.000 Partnern. Das Unternehmen bietet Versicherungen und Dienstleistungen in den Bereichen Kranken- und Vorsorgeversicherung, Kredit-, Nischen-Sach- und Unfallversicherung sowie Vermögensverwaltung. Die Gruppe ist in 25 Ländern aktiv und erzielte 2025 einen Umsatz von 907 Millionen Euro. APRIL verfolgt das Ziel, ein digital agiles Unternehmen mit herausragendem Kundenerlebnis und sozialer Verantwortung zu sein.
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